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Antes de ponerse en contacto con el servicio de Soporte Técnico de M-Audio, le recomendamos que consulte nuestra Base de Conocimientos para encontrar una solución a su problema.
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Drivers y Actualizaciones
¿Dispone de los últimos drivers para su dispositivo? Nuestro equipo de desarrollo mejora y actualiza constantemente los drivers para garantizar un funcionamiento óptimo. Puede descargar las últimas versiones aquí.
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Manuales
Nuestros manuales y guías de inicio rápido ofrecen instrucciones exhaustivas y fáciles de comprender sobre el uso de su equipo. Pulse aquí para descargarlas en varios idiomas.
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Garantía y Reparaciones
¿Se le ha estropeado algo? Pulse aquí para acceder a la información de garantía relativa a su producto.
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Contacto con Soporte Técnico
Nuestro calificado equipo de Soporte Técnico le ayudará a encontrar soluciones a todos sus problemas. Para obtener el mejor servicio disponible, asegúrese de seleccionar el país/región correcto.
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Avid Support Offerings
Your creativity doesn’t just work from 9-5, and neither does your equipment. Keeping your technology running smoothly calls for information and expertise that’s there whenever and wherever you need it.
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Technical Support:
Technical support is available by email to US customers:
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Torq Support
If you have questions about Torq DJ software and related products, visit the support forum:
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If you are still within your free support period (30 days from date of purchase), please call:
(626) 633-9055 (professional products)
(626) 633-9066 (consumer products)
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If your free support period has expired, please call:
(888) 918-3444
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Calls are charged at $2.50 per minute; $35 maximum per session. Payment can be made via VISA, MasterCard, or Discover.
Online:
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Wenn Sie sich ausserhalb Ihrer kostenlosen Supportzeit befinden:
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Die Telefonleitungen sind Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uh r geöffnet. Anrufe aus dem Festnetz werden mit 1,24€ pro Minute be rechnet. Kosten vom Handy & anderen Netzen könnten variie ren.
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En ligne:
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Support Torq:
Pour toutes informations concernant le logiciel Torq DJ et produits dérivés, rendez-vous sur la page suivante:
http://www.torq-dj.com
Téléphone:
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Si vous êtes en dehors de la période de support garantie:
0899 190 068
Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures. Les appels sont facultés 1.34€ et 0.34€ la minute supplémentaire depuis un téléphone fixe. Le coût à partir d'un téléphone mobile peut faire l'objet d'une autre tarification.
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tel : 03-3505-4034 (10:00~17:00)
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